Яндекс Маркет – это один из крупнейших маркетплейсов в России, который объединяет тысячи продавцов и миллионы покупателей. Продавать на Яндекс Маркете в 2024 году может быть выгодно и перспективно, если вы знаете, как правильно подготовиться к этому процессу. В этой статье я расскажу вам, как начать продавать на маркетплейсе Яндекс Маркет в 2024 году, какие тренды и трудности вас ждут, и какие инструменты вам помогут.
Подготовительный этап
Для начала, вам нужно определиться с тем, какие товары вы хотите продавать на Яндекс Маркете. Согласно исследованию компании Data Insight, в 2023 году самыми популярными группами товаров на маркетплейсе были товары для дома, дачи, строительные материалы и инструменты (35%), товары для детей, вещи, аксессуары (23%) и товары для красоты и здоровья (18%). В 2024 году ожидается, что эти группы сохранят свои позиции, а Маркет активно развивает и другие категории например, категорию одежды – открывает примерочные, дает пониженную комиссию для продавцов, пониженные тарифы на логистику.
После того, как вы выбрали товар, вам нужно просчитать его себестоимость, в которую включить затраты на логистику, упаковку, растаможку (если задумаете привезти товар из забугорья), хранение, налоги, сертификацию. При всем при этом вы должны установить такую цену, которая будет конкурентоспособной на рынке, но при этом обеспечит вам прибыль от торговли на Яндекс Маркет. Для этого вы можете изучить нишу, в которой вы собираетесь работать, и посмотреть, сколько продавцов торгуют аналогичным или похожим товаром, за сколько они его продают. Можно воспользоваться тестовыми периодами в сервисах аналитики и получить данные абсолютно бесплатно, что особенно важно при старте продаж на маркетплейсах для самозанятого или ИП.
Регистрация на Яндекс Маркет
Затем вам нужно зарегистрироваться на Яндекс Маркете как продавец. Для этого вам нужно заполнить специальную форму на сайте маркетплейса, в которой указать свои контактные данные, реквизиты, информацию о товарах и условиях доставки. Договор с Яндекс Маркетом, в котором прописаны права и обязанности сторон, подписывается в электронном виде. Комиссия зависит от категории товара и может составлять от 5% до 24% от стоимости заказа. Продавец также оплачивает услуги склада/ПВЗ, расходы на доставку до покупателя, невыкупы, возвраты, эквайринг.
Добавление товаров
После регистрации вам нужно добавить свои товары на Яндекс Маркет. Для этого вы можете использовать разные способы: загрузить файл с описанием товаров в формате YML, подключиться к API маркетплейса или воспользоваться классическим Excel, а если товаров совсем мало, то создать карточки в веб-интерфейсе. В любом случае, вам нужно соблюдать требования к качеству и полноте информации о товарах, которые предъявляет Яндекс Маркет. Вы должны указать название, описание, характеристики, цену, наличие, фотографии, условия доставки и возврата товара. Чем лучше вы заполните карточку товара, тем больше шансов, что покупатель выберет именно ваш товар.
На Яндекс Маркет вы можете отгрузить товары на склад маркетплейса FBY, хранить товары у себя на складе и доставлять службой доставки Маркета FBS, либо доставлять своей/курьерской службой доставки DBS.
Продвижение товаров
Когда вы добавили свои товары на Яндекс Маркет , вам нужно продвигать их среди покупателей. Для этого вы можете использовать разные инструменты, которые предлагает маркетплейс. Например, вы можете:
– Оптимизировать свои товары под поисковые запросы покупателей, используя SEO-слова, которые характеризуют ваш товар и отвечают на вопросы покупателей.
– Добавлять качественные и привлекательные фотографии товара, которые показывают его с разных ракурсов и в разных ситуациях.
– Добавлять видео товара, которые демонстрируют его функционал, преимущества и отзывы довольных клиентов.
– Создавать витрину своего магазина, которая отражает вашу уникальность, стиль и ценности. Вы можете добавить логотип, слоган, баннер, информацию о себе и своих товарах, ссылки на социальные сети и другие ресурсы.
– Общаться с покупателями, отвечать на их вопросы, просьбы, пожелания, жалобы. Вы должны быть вежливы, доброжелательны, оперативны и профессиональны в своем общении.
– Периодически менять ценовую политику на свои товары, учитывая спрос, конкуренцию, сезонность, акции и скидки. Вы можете использовать динамическое ценообразование, которое автоматически подстраивает цены в зависимости от разных факторов.
– Повышать рейтинг своего магазина, который формируется на основе количества и качества продаж, отзывов, сервиса и других показателей.
Чем выше рейтинг, тем выше доверие покупателей и тем больше шансов, что они выберут ваш магазин.
– Собирать и анализировать отзывы покупателей, как положительные, так и отрицательные. Отзывы помогают вам узнать, что покупателям нравится и не нравится в ваших товарах и сервисе, и что вы можете улучшить.
Для того чтобы увеличить продажи на Яндекс Маркет, можно использовать несколько инструментов рекламного продвижения, таких как буст продаж, полки и баннерная реклама.
Буст продаж
Буст продаж – это инструмент, который позволяет продавцам увеличить количество заказов на свои товары. Он работает следующим образом: продавец устанавливает скидку на свой товар, а Яндекс Маркет размещает его на специальной странице с акциями. Таким образом, товар становится более привлекательным для покупателей, что увеличивает количество заказов.
Полки
Полки – это специальные разделы на Яндекс Маркет, где размещаются товары определенной категории. Например, можно разместить свой товар на полке “Новинки” или “Хиты продаж”. Это позволяет увеличить видимость товара и привлечь больше покупателей.
Баннерная реклама
Баннерная реклама – это реклама, которая размещается на различных страницах Яндекс Маркет. Она может быть как статичной, так и динамической. Баннеры могут размещаться на главной странице, на страницах категорий товаров или на страницах конкретных товаров. Баннерная реклама позволяет привлечь внимание к товару и увеличить количество заказов.
Использование рекламных инструментов на Яндекс Маркет может помочь увеличить продажи товаров и услуг. Однако, для достижения максимального эффекта, необходимо правильно настроить рекламные кампании и следить за их эффективностью.
В целом, Яндекс Маркет может стать полезным дополнительным источником дохода для продавцов, особенно для тех, кто уже имеет опыт работы на других платформах, таких как ОЗОН и Вайлдберриз.