Допустимые габариты товаров для разных складов
МГТ — малогабаритный товар. СГТ — среднегабаритный товар. КГТ — крупногабаритный товар.
Категория |
Показатель |
Допустимые к передаче на склад габариты товаров |
|||||||||
Москва Шарапово |
Москва Пушкино |
Москва Вешки |
Москва Томилино |
Владивосток |
Волгоград |
Воронеж |
Екатеринбург |
||||
Краснодар |
Красноярск |
Нижний Новгород |
Новосибирск |
||||||||
Омск |
Пермь |
Ростов-на-Дону |
Самара |
||||||||
Челябинск |
Санкт-Петербург 1 |
Санкт-Петербург 2 |
|||||||||
МГТ | Вес, кг | До 30 | До 30 | – | До 30 | До 30 | |||||
Макс длина одной стороны, см | До 60 | До 60 | – | До 60 | До 60 | ||||||
Сумма длин сторон, см | До 140 | До 140 | – | До 140 | До 140 | ||||||
СГТ | Вес, кг | 30–45 | 30–45 | – | 30–45 | 30–45 | |||||
Макс длина одной стороны, см | 60–120 | 60–120 | – | 60–120 | 60–120 | ||||||
Сумма длин сторон, см | 140–220 | 140–220 | – | 140–220 | 140–220 | ||||||
КГТ | Вес, кг | – | – | 45–150 | – | 45–125 | |||||
Макс длина одной стороны, см | – | – | 120–220 | – | 120–190 | ||||||
Сумма длин сторон, см | – | – | 220–450 | – | 220–320 |
Категории товаров, которые можно передавать на склады
Категории товаров |
Допустимость к передаче на склад категории товара |
|||||||||
Москва Шарапово |
Москва Пушкино |
Москва Вешки |
Москва Томилино |
Владивосток |
Волгоград |
Воронеж |
Екатеринбург |
|||
Краснодар |
Красноярск |
Нижний Новгород |
Новосибирск |
|||||||
Омск |
Пермь |
Ростов-на-Дону |
Самара |
|||||||
Челябинск |
Санкт-Петербург 1 |
Санкт-Петербург 2 |
||||||||
Автомобильные товары и запчасти |
Нет |
Да | Да |
Нет |
Да | |||||
Аксессуары | Да |
Нет |
Нет |
Да | ||||||
Аптека | Да | Да |
Нет |
Нет |
||||||
Аудио- и видеотехника | Да | Да | Да | Да | ||||||
Бытовая техника | Да | Да | Да | Да | ||||||
Компьютерная техника | Да | Да | Да | Да | ||||||
Смартфоны и аксессуары | Да | Да |
Нет |
Нет |
||||||
Детские товары | Да | Да | Да | Да | ||||||
Книги, хобби, канцелярия | Да |
Нет |
Нет |
Да | ||||||
Красота и Уход (Косметика) | Да | Да |
Нет |
Нет |
||||||
Красота и Уход (Парфюмерия) | Да |
Нет |
Нет |
Нет |
||||||
Красота и Уход (Бытовая химия и личная гигиена) | Да | Да |
Нет |
Да | ||||||
Обувь | Да |
Нет |
Нет |
Да | ||||||
Одежда | Да |
Нет |
Нет |
Да | ||||||
Сезонные товары |
Нет |
Да |
Нет |
Нет |
||||||
Спорт и активный отдых |
Нет |
Да | Да | Да | ||||||
Строительство и ремонт |
Нет |
Нет |
Да |
Нет |
||||||
Супермаркет | Да | Да |
Нет |
Нет |
||||||
Товары для животных | Да | Да |
Нет |
Нет |
||||||
Товары для дома | Да | Да | Да | Да | ||||||
Товары для взрослых | Да |
Нет |
Нет |
Да |
Склады FBO
Краткое название склада |
Адрес склада |
Куда доставляются заказы со склада |
Москва_Пушкино | Московская обл., Пушкинский р-н, г. Пушкино, Ярославское шоссе, д. 222, Парк Пушкино 2 | Вся территория РФ |
Москва_Шарапово | Москва, деревня Шарапово, поселение Марушкинское, ул. Придорожная, д 7А, стр. 1 | Вся территория РФ |
Москва_Томилино | Московская обл., Люберцы, рабочий посёлок Томилино, Логистический центр, к. 39 | Вся территория РФ |
Москва_Вешки | Московская обл., Мытищи, посёлок Вешки, Липкинское шоссе, вл. 1, стр. 1Б | Вся территория РФ |
Санкт-Петербург_1 | Санкт-Петербург, п. Шушары, Московское шоссе, д. 52A |
|
Санкт-Петербург_2 | Санкт-Петербург, п. Шушары, Московское шоссе, д. 26, стр. 1 |
|
Екатеринбург | Екатеринбург, ЕКАД, 5 км, строение 6/14 |
|
Воронеж | Воронежская область, Рамонский район, посёлок Солнечный, ул. Московское шоссе, д. 135 |
|
Владивосток | Приморский край, Артём, ул. 2-я рабочая, д. 162 |
|
Новосибирск | Новосибирск, ул. Даргомыжского, 8В |
|
Ростов-на-Дону | Ростовская область, Аксайский район, хутор Ленина, ул. Логопарк, д.2, к.2 |
|
Нижний Новгород | Нижний Новгород, ул. Федосеенко, д. 43 |
|
Самара | Самара, ул. Дзержинского 46Г |
|
Краснодар | Краснодар, Прикубанский округ, 2-е отделение АФ «Солнечная», д. 7/2 |
|
Омск | Омск, ул. Игоря Москаленко, д. 137Ш |
|
Красноярск | Красноярский край, Емельяновский р-н, посёлок Солонцы, проспект Котельникова, стр. 9Б |
|
Пермь | Пермь, ул. Героев Хасана, д. 102 |
|
Волгоград | Волгоград, ул. Авторемонтная, д. 11В |
|
Челябинск | Челябинская область, Сосновский р-н, Территория оптово-распределительного центра Грюнвальд, д. 2 |
|
Правила и ограничения по приемке товаров на склад Мегамаркета
Важно
Ограничения по приемке товара на склад
На склад хранения не принимаются:- Товары, не указанные в заявку на поставку;
- Товары без индивидуального штрихкода;
- Товары, состоящие из нескольких ГМ;
- Габаритные товары весом более 80кг и/или сумма длин всех сторон более 300 см, либо длина одной из сторон больше 180 см;
- Товары, требующие особых условий хранения;
- Товары, у которых общий срок годности поставляемого товара срок годности меньше, либо равен 90 дней;
- Товары, упаковка которых не обеспечивает целостность товара;
- Товары для отгрузки/хранения/приемки которых требуется: серийный, партийный учет;
- Товары, указанные в Регламенте по складскому хранению и складской обработке товаров (п.2.4); Товары, в отношении которых ограничена передача на отдельные Склады хранения/Транзитные склады указаны в Приложении № 1 к Регламенту по хранению и складской обработке Товаров
- Грузовые места без маркировочной этикетки;
- Партии товаров, доставленные на склад без подписанного и правильно оформленного реестра приёма-передачи;
- Партии товаров, доставленные во временной слот, который отличается от указанного времени в заявке на поставку;
- Партии товаров, доставленные водителем без доверенности на подписание акта о расхождениях.
Правила доставки товара на склад
Требования к поддонам и паллетам:- Товар передается на поддонах/паллетах размером 800х1200х150 мм (многоразовых или евро);
- Высота поддонов/паллет вместе с высотой товаров – не более 1,8 м;
- Товар не должен выступать за края поддона/паллеты более чем на 1,5 см с каждой стороны;
- Внешняя упаковка Товаров должна быть из прочного трехслойного гофрокартона (короб);
- Упаковка Товара не должна содержать каких-либо повреждений и должна соответствовать санитарно-гигиеническим нормам;
- При неоднородной загрузке Товаров на поддоне/паллете Товары размещаются слоями, при этом наиболее тяжелые Товары размещаются в нижних слоях;
- Товар на поддонах/паллетах должен быть надежно закреплен с использованием стрейч плёнки;
- Один короб содержит не более 4 SKU, для товаров категории fashion допускается наличии до 12 SKU в 1 коробе;
-
Грузовые места маркируются специальными этикетками, сформированными Продавцом в Личном кабинете Продавца;
Грузовое Место (ГМ) – единица товара, предназначенная к транспортировке. Если Вы отгружаетесь коробами, маркировать необходимо каждый короб. Если Вы отгружаетесь паллетами, достаточно маркировать только паллет. - На одном поддоне/одной паллете не могут содержаться Товары по нескольким комплектам товаросопроводительных документов;
- На одной паллете/поддоне не могут размещаться Товары, указанные в разных Входящих Заявках;
- Товар может отгружаться коробами при объеме поставки не более 0.5 m3;
- Навесной ярлык товаров категории fashion должен располагаться лицом вверх, для корректного сравнения атрибутов;
- Поддоны/паллеты с товарами маркируются упаковочным ярлыком формата А4, который содержит:
- Наименование Продавца;
- Номер входящей заявки:
- Склад Фулфилмента
- Дата поступления
- Коды Маркировки Товаров, в отношении которых требованиями действующего законодательства предусмотрено наличие обязательной Маркировки Товаров, должны быть преобразованы в формат DataMatrix согласно требованиям GS1 и в таком виде использоваться для Маркировки Товара посредством нанесения Кода Маркировки на индивидуальную потребительскую упаковку Товара или на упаковку;
- Минимальный размер Кода Маркировки в формате DataMatrix должен быть не менее 20×20 мм, разрешение печати при нанесении Кода Маркировки должно быть не менее 300 dpi;
- Для нанесения Маркировки Товара должен быть использован термо-трансферный принтер для печати Кодов Маркировки;
- Если Код Маркировки нанесен на вшивном ярлыке внутри Товара (изделия), Вам необходимо продублировать Код Маркировки на индивидуальную потребительскую упаковку Товара. В любом случае Код Маркировки должен быть доступен для считывания без вскрытия индивидуальной потребительской упаковки Товара (для Товаров, реализуемых поштучно) или упаковки, включающей в себя несколько Товаров (для Товаров, реализуемых комплектом/по несколько штук);
- Для печати этикетки должна быть использована бумага класса А белого цвета.
- Товары, в отношении которых требованиями действующего законодательства предусмотрено оформление ветеринарных сопроводительных документов на такие Товары, должны передаваться на Склад хранения/Транзитный склад с учетом обязательного оформления на такие Товары ветеринарных сопроводительных документов в том виде, в котором это требуется в соответствии с положениями действующего законодательства, а также с учетом внесения в автоматизированную информационную систему «Меркурий», предназначенную для электронной сертификации и обеспечения прослеживаемости поднадзорных государственному ветеринарному надзору грузов, сведений о таких Товарах, об их перемещении без смены собственника, по адресу, Склада хранения/Транзитного склада, на который производится передача Товаров, согласно Приложению № 2 к Регламенту по хранению и складской обработке Товаров
- Товары с разными сроками годности должны быть упакованы в разные короба;
-
Один короб содержит не более 1 SKU в случае, если товар требует учета срока годности;
-
Общий срок годности поставляемого товара Минимальный остаточный срок годности, в % от общего срока годности от 91 до 180 дней 70% от 181 до 365 дней 60% от 366 дней и более 40%
Отчётные документы
По окончании отчетного периода ООО «Маркетплейс» передаёт вам следующий комплект документов:- Акт МХ-1. Образец
- Акт МХ-3. Образец
- Отчёт о складской обработке фулфилмента (расшифровка операций). Образец
- Отчёт по хранению фулфилмента (товары, по которым происходило начисление платного хранения). Образец
- Акт об оказанных услугах. Образец счёта на оплату
- Универсальный передаточный документ. Образец
Ответы на самые частые вопросы
Как можно восстановить данные для входа в личный кабинет в случае их утери?
Необходимо обратиться на горячую линию поддержки продавцов +7 495 130-00-76.Как подключить новую схему работы?
Для подключения новой схемы работы, в рамках одного юридического лица, необходимо обратиться в поддержку. Есть возможность подключить новый ЛК для работы по альтернативной схеме. В определенных случаях можно заменить действующую схему на новую в действующем ЛК.Товар нельзя добавить в заявку поставку, так как товар не соответствует складским ограничениям. Что делать?
Количество символов в артикуле товара продавца превышает 35 символов. → Необходимо уменьшить кол-во символов в артикуле товара продавца и после этого повторить процесс создания заявки на поставку. Для хранения товара на складе требуются особые условия хранения. → Товары, которым требуется особый температурный режим и т.д. Данные товары нельзя поставить на склад. Товар превышает максимальные весогабаритные характеристики хранимых товаров на складе. (Габаритные товары — товары, весом более 80кг и/или сумма длин всех сторон более 400 см, либо длина одной из сторон больше 230 см) -> Далее менеджер откорректирует в нашем контент-каталоге и после необходимо еще раз попробовать создать заявку на поставку. Категория поставляемого товара запрещена к поставке на склад хранения. → К примеру, пиротехника, огнестрельное окружение и т.д. Данные товары нельзя поставить на склад. Артикул товара Мегамаркет запрещен к поставке на склад хранения. → Складские ограничения поставляемых товаров на склад. Данные товары нельзя поставить на склад. Бренд поставляемого товара запрещен к поставке на склад хранения. → Складские ограничения поставляемых товаров на склад. Данные товары нельзя поставить на склад.
Требуемого товара нет в потоварной выдачи добавляемых товаров в заявку поставку. Что делать?
У данного товара отсутствует готовая связка с артикулом товара Мегамаркета. Ее необходимо создать/дождаться ее создания и после этого повторить попытку создания заявки на поставку.Кнопка “Создать заявку” недоступна. Что делать?
Вы пытаетесь поставить товар на склад, который неактивный. Необходимо создать новый ЛКМ с другим складом ФФ.Заявка на поставку завершена с расхождениями и в ней присутствуют неопознанные товары. Что это такое и что с ними делать?
Неопознанные товары (НЛО) – это товары, которые складу не удалось опознать по тем или иным причинам, а именно:- Проблемы с НЛО могут возникать при некорректно указанном штрих-коде (ШК) (В заявке на поставку у товара ШК 1234, а на товаре ШК 4321).
- Проблемы с НЛО могут возникать, если привезенный товар отсутствует в поставке. (В заявке на поставку были только арбузы, а приехали арбузы и апельсины => апельсины будут приняты как НЛО).
- Проблемы с НЛО могут возникать, если не удалось отсканировать Digital Mark товара при поштучной приемке.
- Проблемы с НЛО могут возникать, если атрибуты товаров категории Fashion, которые размещаются на вшивном/навесном ярлыке товара, не совпадают со значениями атрибутов из каталога Мегамаркет.
- Проблемы с НЛО могут возникать, если ШК того или иного товара в рамках 1 ЛКМ не уникально между товарами (сначала поставлялся арбуз с ШК 1234 и артикулом товара продавца 5555, а потом этот же арбуз начал поставляться с ШК 1234, но уже с артикулом товара продавца 6666).